اهميت کيفيت محصولات

کيفيت محصول هميشه يکي از مسائل مهم و قابل توجه براي مصرف کنندگان بوده است. از اين رو توليد کنندگان براي کسب بازار فروش و رضايت متقاضيان و شهرت خود بايد بکوشند هميشه محصولات با کيفيت بالا توليد کنند. از طرفي حفظ شهرت و توانايي رقابت توليدکنندگان در عرصه جهاني مستلزم برنامه ريزي مناسب براي کنترل و ارزيابي مداوم کيفيت مورد درخواست متقاضيان در ارتباط با ساخص هاي کيفيت جديد است. همچنين جذي ارتباط هر چه بيشتر متقاضيان و همزمان با آن پايين آوردن هزينه هاي توليد و نهايتا کاهش قيمت از عوامل مهم و موفقيت آميز براي توليد کنندگان است.
در فرآيند توليد قطعات، تجهيزات و ماشين آلات صنعتي پس از طراحي انتخاب مواد اوليه مناسب، به گونه اي که بتواند نياز ها و توقعات مورد نياز مشتريان از لحاظ شرايط زماني و محيط کاري مختلف برآورده سازد، از اهميت خاصي برخوردار است. در مرحله بعد انتخاب فرآيند توليد مناسب و شرايط بهينه محيط کاري از لحاظ تاثير عوامل خارجي بر کيفيت محصول به منظور توليد محصول مورد نظر مشتري ضروري است. سر انجام بررسي و کنترل محصول براي کسب اطمينان لازم در مورد سالم بودن و عدم وجود عيوب زيان بخش در آن براي جلوگيري از شکست زودرس، که در مواردي مي تواند عواقب ناگواري را به دنبال داشته باشد، بسيار مهم و قابل توجه است.
اين بررسي و کنترل کيفيت بايد در حين فرآيند توليد براي شناسايي عيوب ناشي از شرايط نامناسب توليد، اعم از عوامل تکنولوژيکي و عوامل خارجي، به صورت مداوم انجام گيرد. اين کنترل ضمن اينکه ميتواند به افزايش کيفيت کمک کرده و از به هدر رفتن مواد اوليه جلوگيري کند سبب کاهش مقدار ضايعات، مصرف انرژي، نيروي انساني، هزينه هاي توليد و نهايتاً قيمت تمام شده کالا مي شود.